La rétention, ou rétention auto-assurée (SIR), est le montant de la perte que l’assuré (le titulaire de la police) doit subir avant l’entrée en vigueur de la couverture d’assurance. En d’autres termes, l’assuré est responsable de couvrir ou de payer toutes les pertes, tous les dommages et toutes les dépenses jusqu’au montant de rétention, après quoi l’assureur commence à effectuer des paiements. Par conséquent, vous pouvez considérer une rétention comme le risque que vous conservez (d’où le terme « rétention »).
Un concept d’assurance similaire est une « franchise » couramment utilisée dans les polices d’assurance habitation, locataire et automobile. Cependant, bien que le but soit le même, il existe des différences subtiles.
Veuillez également noter que les conservations peuvent différer entre les ententes d’assurance. Dans le cas d’une réclamation, la rétention applicable la plus élevée s’applique. Si vous avez des questions au sujet des fidélisations, n’hésitez pas à communiquer avec nous.